Je bent nu hier Pannenkoekenboot Amsterdam > Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

  • Wijzigingen in de vaarschema’s voorbehouden.
  • Bij slechte weersomstandigheden zoals dichte mist en zware storm kan het zijn dat de boot niet uit gaat varen.
  • Honden worden niet aan boord toegelaten.
  • Het is niet toegestaan eigen etenswaren en/of drinkwaren mee te nemen en/of te nuttigen aan boord.
  • Bij onvoldoende deelname kan een vaart geannuleerd worden. Gasten worden hiervan door ons tijdig op de hoogte gebracht.
  • Vouchers van derde partijen en kortingsacties dienen bij de reservering vermeld te zijn. Er kan geen kortingsactie of voucher aan boord verzilverd worden als deze niet bij de reservering vermeld is. Bij vouchers van derde partijen dient u te hebben gereserveerd zoals in de voorwaarden van de actie vermeld staat.
  • Inschepen is mogelijk vanaf 15 minuten voor aanvang van de vaart.

Bij online betalingen:

  • De boot vertrekt op tijd. Indien je te laat bent en online betaald hebt, is er geen mogelijkheid tot restitutie.
  • De tickets zijn uitsluitend geldig op de dag en de vertrektijd waarvoor je deze gekocht hebt en kunnen niet op een andere vertrektijd of een andere datum gebruikt worden.
  • Indien je met minder personen bent en online betaald hebt, is er geen mogelijkheid tot restitutie.
  • Indien je online betaald hebt en met meer personen komt dan waarvoor je gereserveerd hebt, kun je voor deze extra personen aan boord afrekenen. Dit is mogelijk als er voldoende plaatsen beschikbaar zijn. In dat geval betaal je voor de extra personen het normale tarief.
  • Annuleren is mogelijk via 020 – 636 88 17. Bij online betalingen gelden hiervoor de volgende regels:
    Bij annulering tot 8 weken voor de afvaart bedragen de annuleringskosten 15% van het aankoopbedrag;
    Bij annulering tot 4 weken voor de afvaart bedragen de annuleringskosten 30% van het aankoopbedrag;
    Bij annulering tot 1 week voor de afvaart bedragen de annuleringskosten 75% van het aankoopbedrag;
    Bij annulering binnen 1 week voor de afvaart bedragen de annuleringskosten 100% van het aankoopbedrag.

Alle vervoer geschiedt op de personenvervoercondities van het CBRB/VNPR, gedeponeerd bij de arrondissementsrechtbank Rotterdam.

Boek nu

Vertrektijden

Check hier de actuele vertrektijden en beschikbaarheid!

Klik hier
Cadeaubonnen

Vul hier je gegevens in en we bellen je terug

Bel me terug