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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte seien Sie 15 Minuten vor der Rundfahrt anwesend.

Änderungen der Abfahrtszeiten vorbehalten.

Bei schlechten Wetterbedingungen wie dichtem Nebel und starkem Sturm ist es möglich, dass das Boot nicht fahrt.

Hunde sind an Bord nicht erlaubt.

Es ist nicht gestattet, eigenes Essen und / oder Trinken mitzubringen und / oder zu konsumieren.

Bei unzureichender Teilnahme kann eine Rundfahrt abgesagt werden. Gäste werden von uns rechtzeitig darüber informiert.

Gutscheine von Dritten und Rabattaktionen sind weisungsgemäß einzulösen. Keine Rabattaktion oder Gutschein kann vor Ort eingelöst werden, wenn die Reservierung nicht korrekt durchgeführt wurde. Die Gutscheine sind nur an dem Tag und der Abfahrtszeit gültig, für die Sie sie eingelöst haben, und können nicht für eine andere Abfahrtszeit oder ein anderes Abfahrtsdatum verwendet werden.

Das Boot fährt pünktlich ab. Wenn Sie zu spät sind und die Tickets online bezahlt haben, besteht keine Möglichkeit einer Rückerstattung oder einer Verlagerung der Tickets auf eine andere Abfahrtszeit oder ein anderes Abfahrtsdatum.

Wenn Sie mit mehr Personen anreisen, als Sie reserviert haben, können Sie diese zusätzlichen Personen vor Ort bezahlen. Dies ist möglich, wenn genügend Plätze verfügbar sind. In diesem Fall zahlen Sie den Offline-Tarif für die zusätzlichen Personen.

Sie können Ihre Tickets bis 5 Tage vor Abfahrt kostenlos ändern, verschieben oder stornieren. Es fallen keine Stornierungsgebühren an.

Innerhalb von 5 Tagen vor Abfahrt besteht keine Möglichkeit einer Rückerstattung oder Umbuchung der Tickets auf eine andere Abfahrtszeit oder ein anderes Abfahrtsdatum. Die Stornokosten betragen dann 100% des Kaufpreises.

Alle Beförderungen erfolgen unter den beim Bezirksgericht Rotterdam eingereichten Beförderungsbedingungen der CBRB / VNPR.

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